前沿導(dǎo)讀:無(wú)論是2014葛蘭素史克大幅裁員醫(yī)藥代表,還是近日強(qiáng)生宣布對(duì)醫(yī)療器械部門(mén)裁員3000人,都表明“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”已經(jīng)逐漸失去了它在醫(yī)療領(lǐng)域的作用及影響力。通過(guò)對(duì)目前行業(yè)的分析,種種跡象表明:技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為醫(yī)療器械行業(yè)起決定性的競(jìng)爭(zhēng)力。
1、中國(guó)醫(yī)械市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變
在醫(yī)療器械“模轉(zhuǎn)數(shù)”大趨勢(shì)下,中國(guó)醫(yī)療行業(yè)得以快速發(fā)展。加之國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械受到政策追捧,醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步提速。從表面來(lái)看,許多醫(yī)械廠家應(yīng)該正過(guò)得非常滋潤(rùn):政策紅利、需求暴漲、利潤(rùn)可觀。然而,當(dāng)需求的暴增遇上技術(shù)瓶頸和運(yùn)營(yíng)模式等方面的制約,企業(yè)的發(fā)展通常會(huì)受到限制。由于中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的特殊性,大部分醫(yī)械廠家傾向于運(yùn)用“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”,通俗來(lái)說(shuō),是通過(guò)建立與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)或者醫(yī)院的關(guān)系,來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)期,“關(guān)系”是作為生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商和醫(yī)院溝通的主要橋梁,并且“關(guān)系”是促進(jìn)訂單的主要因素。然而,隨著政策的透明化,以及醫(yī)療診斷對(duì)技術(shù)需求越來(lái)越高,依靠關(guān)系來(lái)維持公司的銷(xiāo)售額已經(jīng)變得異常艱難。
2、重關(guān)系到重技術(shù)轉(zhuǎn)變
醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè),近年來(lái)年產(chǎn)值及市場(chǎng)增速平均在20%以上,遠(yuǎn)高于同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)水平,但在世界醫(yī)療器械市場(chǎng)僅占3%的份額。未來(lái)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)空間巨大,而技術(shù)創(chuàng)新已成為中國(guó)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)最大方向,同時(shí)也是打造自身價(jià)值鏈的一個(gè)高端體現(xiàn)。
無(wú)論是2014年到2015年葛蘭素史克大幅裁員醫(yī)藥代表,還是近日強(qiáng)生宣布對(duì)醫(yī)療器械部門(mén)裁員3000人,都表明“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”已經(jīng)逐漸失去了它在醫(yī)療領(lǐng)域的作用及影響力,同時(shí)此情況下,傳統(tǒng)醫(yī)療器械經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量以30%-50%的速度消失。借用《羅輯思維》里羅胖的話就是:商業(yè)一定會(huì)越來(lái)越分工、越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化,每家公司都是只能專(zhuān)注一個(gè)領(lǐng)域,在這一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域成為全社會(huì)不可替代的服資務(wù)商。因此,從重關(guān)系到重技術(shù)的轉(zhuǎn)變,必然會(huì)引起醫(yī)療行業(yè)一次大規(guī)模的洗牌。該次醫(yī)療器械行業(yè)廠家洗牌中,集中度加強(qiáng)。大型設(shè)備廠商不再以關(guān)系作為銷(xiāo)售的主要手段,而是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新及突破來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng),從而實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3、技術(shù)和服務(wù)當(dāng)?shù)?/p>
目前在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)上,不難發(fā)現(xiàn)能夠?qū)崿F(xiàn)快速發(fā)展的廠家都是秉承著高端前沿的技術(shù),并以此在市場(chǎng)上占有一席之地。例如在醫(yī)療放射領(lǐng)域,眾多DR廠家主要依靠“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”的銷(xiāo)售手段。但是由于其過(guò)于注重關(guān)系的建立及維護(hù),忽略了產(chǎn)品本身,導(dǎo)致眾多醫(yī)院與經(jīng)銷(xiāo)商及廠家之間的糾紛。這對(duì)廠家的產(chǎn)品、品牌將產(chǎn)生不可挽回的負(fù)面影響。這次洗牌的過(guò)程中,可以發(fā)現(xiàn),只有掌握核心的生產(chǎn)技術(shù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。比如日本島津研、西門(mén)子、法國(guó)斯達(dá)福。這些廠家通過(guò)“動(dòng)態(tài)拍片”(即動(dòng)態(tài)DR)從而在DR行業(yè)內(nèi)脫穎而出。除此之外,飛利浦、GE等巨頭也紛紛將勢(shì)頭轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)DR領(lǐng)域。
除了國(guó)際巨頭,國(guó)內(nèi)的放射影像企業(yè),例如深圳的安健科技也通過(guò)技術(shù)突破實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。安健科技用了僅僅10年的時(shí)間,在彎道超車(chē)超越萬(wàn)東醫(yī)療之后,其銷(xiāo)量一躍成為行業(yè)第一。可想而知,其根本原因在于安健科技專(zhuān)注于DR行業(yè)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與利用,并其自主研發(fā)多功能動(dòng)態(tài)DR。據(jù)了解,目前在醫(yī)療放射領(lǐng)域,“動(dòng)態(tài)拍片”已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)的趨勢(shì),該技術(shù)也必然是該領(lǐng)域洗牌的重要因素之一。由此可見(jiàn),實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破已經(jīng)成為醫(yī)械行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)手段。
小編認(rèn)為:醫(yī)療器械行業(yè)也有其自身的特性,關(guān)系在短期也許會(huì)有一定作用,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上,產(chǎn)品的創(chuàng)新才是維持公司發(fā)展及突破的唯一途徑,這就好比國(guó)內(nèi)的安健科技,通過(guò)技術(shù)突破,與國(guó)際醫(yī)械行業(yè)的巨頭一起引領(lǐng)行業(yè)的趨勢(shì)。因此,不論國(guó)際著名醫(yī)療器械廠家,還是國(guó)內(nèi)知名企業(yè),在產(chǎn)品上都應(yīng)該保持一致的選擇專(zhuān)注。國(guó)內(nèi)過(guò)熱的市場(chǎng),常常帶來(lái)浮躁的情緒,只有專(zhuān)注技術(shù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新,才能贏得最終的勝利。