“這是失望之冬，也是希望之春。”如今，我們正處于“失望之冬”的傳統零售時代，同時也處于“希望之春”的互聯網時代。準確說來，我們正處于“失望之冬”與“希望之春”的冬春交季期，可謂“乍暖還寒時候，最難將息”。在消費者眼前，醫藥電商與傳統醫藥連鎖不斷展開擂臺對決，譬如“北上廣”康愛多、德開大藥房、壹藥網等國內領先醫藥電商借勢天貓醫藥館和京東醫藥商城“挾天子以令諸侯”，在電商藍海中開始圍剿傳統醫藥連鎖。下一個顛覆的城池將是醫藥行業。諸位大佬，你們準備好了嗎?
《創京東》一書里有言：線下連鎖店這一零售業態模式，巔峰期要等到2004年以后，國美、蘇寧相繼上市，拿到資金之后快速擴張、跑馬圈地，同時利用資本并購，國美先后并購了大中、永樂。國美創始人黃光裕在2004年、2005年連續兩年成為胡潤百富榜的中國首富。
也正是在這個時候，電子商務在中國以黑馬姿態悄悄壯大。奇怪的是，中國傳統零售業仍然故步自封，提著黃藤鳥籠邁著八字步悠閑走在街上，以“如欲平治天下，當今之世，舍我其誰也”的驕傲自大心態，對此不屑一顧、漠不關心，較為傳統的醫藥零售連鎖更是有過之而無不及。“眾人遇我，我故眾人報之;國士遇我，我故國士報之。”以純粹和血性著稱的互聯網開始重拳出擊傳統零售業，孰勝孰負?誰強誰弱?有京東與蘇寧之間的擂臺對決可見伯仲。
這是一個新的時代，大街小巷盡是互聯網的聲浪，它無時不在，無處不有，集天時地利人和于一身，B2B、B2C、O2O等模式不斷探討和切磋。而傳統零售行業經過一波又一波關門閉店之潮后，與電商勁軍狹路相逢、兵戎相見，早已是疲憊不堪，陷入四面楚歌、哀鴻遍野的悲情嗚咽之中，舊夢難溫，舊地難游，紛紛嘆曰：“此天之亡我，非戰之罪也。”
不平凡的2015年，醫藥行業尤為艱難
其實，政策限制倒不是首要的，醫藥行業尤為艱難的是如何應對互聯網之沖擊。
據悉：中國網售藥品銷售額由2010年1億而2014年68億而2015年上百億，短短幾年間，增長上百倍;2013年至2014年的一年之間增長率達68%，遠遠超過醫藥行業年約20%的增長率。而天貓醫藥館隨著阿里巴巴集團北上進京，不斷刷新業績，次第花開，9月份銷售額首次突破6億大關，環比增幅13.53%，其中醫療器械占比32%，OTC藥品占比26%，計生用品占比23%，隱形眼鏡占比18%，保健用品占比1%。從天貓醫藥館9月份的銷售占比來看，醫療器械和計生用品依然撐起醫藥電商的半壁江山。
醫藥電商顛覆傳統醫藥連鎖
1992年，參議員、前任美國副總統阿爾·戈爾提出美國信息高速公路法案。來年9月，美國政府宣布實施一項新的高科技計劃——國家信息基礎設施(National Information Infrastructure，簡稱NII)，以因特網為雛形，旨在興建信息時代的高速公路。
今年兩會期間，李克強總理在政府工作報告中首次提出制定互聯網+行動計劃，提出“推動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場”的宏偉藍圖。此舉以迅雷不及掩耳之勢立即在產業界引發激烈回響，互聯網+一躍而成為年度熱詞。
阿里巴巴集團副總裁、阿里云總裁胡曉明在海南博鰲亞洲論壇期間表示：李克強總理提出的互聯網+戰略，不亞于美國總統克林頓當年提出的信息高速公路戰略。
隨著互聯網+向每一個傳統行業火速蔓延，較為傳統的醫藥行業開始擁抱互聯網+，醫藥電商在阿里巴巴集團的帶領下爭芳吐艷，百花齊放，康愛多、德開大藥房、壹藥網已成為構筑醫藥電商領域的典型代表。
醫藥電商之所以能顛覆傳統醫藥連鎖，理由如下：
1、地域、時空的優勢
醫藥電商不受地域限制、時空的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。同時市場空間更廣闊：一個商家可以面對全球的消費者。不像傳統醫藥連鎖以線下店鋪為主，受地域、時空的限制比較嚴重。
2、節約成本的優勢
醫藥電商較之傳統醫藥連鎖，不但沒有店鋪成本，而且減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大減低了商品流通和低廉的價格，更符合時代的發展要求。
3、管理方便
醫藥電商較之傳統醫藥連鎖，其管理方式相對來說比較便捷，僅僅依托網絡平臺，憑借超強的運營團隊，即可滿足消費者的需求。
4、符合年輕人的消費習慣
數據顯示，截止2014年年底，我國網購人數已達3.6億人，占人口比例的近四分之一，已連續第二年成為全球最大的網絡零售市場，當前網絡消費占社會消費品零售總額比重已超過10%，與餐飲業占比相當。
用戶為王的時代已經來臨，渠道為王的時代已經結束
京東商城創始人劉強東在《回歸零售的本質》一文中寫道：我們要提供越來越好的顧客體驗。顧客體驗越來越好，吸引的新用戶越來越多，但京東涵蓋了采銷、倉儲、配送、客服等環節的自營模式也越來越重。正如七樂康董事長石振洋曾說：“電商時代，一切讓用戶不爽的行為，都是耍流氓!”德開大藥房董事長柏煜也說：“任何電商，包括醫藥電商，其生產和發展邏輯離不開對用戶關系的打造能力。”可見，在互聯網風生水起之際，用戶為王的時代已經來臨，渠道為王的時代已經結束。
傳統醫藥連鎖是“得荊州者得天下”，醫藥電商是“得用戶者得天下”。
如今“得荊州者得天下”已經成為歷史塵埃，映在眼前的是“得用戶者得天下”。所有醫藥連鎖及醫藥從業人員，都要為之冷靜思考。誠然，我們正處在商業模式大轉型的時期，傳統零售行業格局已發生劇變，包括傳統醫藥連鎖。盡管醫藥行業備受政策和體制之限，醫藥電商兵臨城下已是不爭的事實，箭在弦上，松手即在一念之間。較為保守的傳統醫藥連鎖該如何突圍，突圍之后路在何方，將怎么經營下去，或者將被什么所取代。這的確是一場無硝煙的戰爭，線上如何圍剿線下，線下如何突圍線上。在這場互聯網革命中，不知傳統醫藥連鎖還有閑暇時間提著黃藤鳥籠邁著八字步悠閑走在街上嗎?
