如今，醫(yī)藥GSP管理軟件已在醫(yī)藥行業(yè)普遍使用，除了政策法規(guī)的強(qiáng)制要求，醫(yī)藥GSP管理軟件也確實(shí)提高了企業(yè)的日常工作效率和促進(jìn)行業(yè)規(guī)范，在藥品管理中發(fā)揮著巨大的作用。
去年，我找了很多人脈關(guān)系，終于跳過了中間商，直接從藥品生產(chǎn)廠家的總代理商處拿貨，給藥店帶來了更大的利潤，但是隨著經(jīng)營成本的增加，算下來似乎盈利也沒有太大的改善，經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)，離我最近的一家藥店已經(jīng)加盟了某知名連鎖醫(yī)藥公司，品牌效應(yīng)讓許多顧客更愿意信任他們。
為此我在藥店做了一次問卷調(diào)查，內(nèi)容是“你為什么選擇我們”，想知道我現(xiàn)有的顧客是為什么選擇繼續(xù)光顧我們，結(jié)果出來的是：63%的人是因?yàn)槲覀儍r(jià)格優(yōu)惠，經(jīng)常有一些藥品做特價(jià)，24%的人是因?yàn)槲覀兊牡陠T比較能解決他們買藥的困惑，剩下的覺得是因?yàn)殡x家近還有其他原因，拿到這份問卷結(jié)果后，我決定在促銷這方便加大投入，希望能留住老客戶，和擴(kuò)展更多新客戶，在經(jīng)過一周的促銷活動后，藥店的流量確實(shí)有了很大的提升，但是，新的問題也隨之而來。
由于銷售量很大，軟件時(shí)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況，對會員積分管理也影響甚大，如會員信息丟失，積分算錯(cuò)，甚至庫存也出現(xiàn)過錯(cuò)誤，而且響應(yīng)速度非常慢，有的時(shí)候客戶要等好長時(shí)間，所以這對軟件的穩(wěn)定性要求非常高，而明顯我現(xiàn)在的軟件是支撐不起這么大的數(shù)據(jù)量的，所以我決定換系統(tǒng)，通過上網(wǎng)查詢，我對一款叫做英克靈智的醫(yī)藥軟件非常感興趣，因?yàn)樗麄冘浖茏詣由蟼魉幈O(jiān)碼，這是我第一次聽說藥監(jiān)碼可以通過進(jìn)銷存軟件上傳，其次我最關(guān)注的還是軟件的穩(wěn)定性，他們給我講了講他們的案例，說是北京規(guī)模最大的一家藥店現(xiàn)在用的就是他們系統(tǒng)，他們每天銷售額能達(dá)到10萬，銷售量自然可以預(yù)估，一番對比和了解后，我安裝了他們的軟件。
現(xiàn)在半年過去了，即使是銷售量最大的時(shí)候系統(tǒng)也從沒出現(xiàn)過故障，而且可以多個(gè)功能窗口同時(shí)打開，隨意切換，支持?jǐn)?shù)據(jù)自動備份和恢復(fù)，所有的操作都有日志可以跟蹤，還有期間的升級版，我可以在他們網(wǎng)上下個(gè)手機(jī)客戶端，即使不在店里的時(shí)候，我也能通過手機(jī)智能報(bào)表看到店里的銷售情況。
