阿里健康被指利用藥監碼平臺兜售“商業數據”
2014年1月，阿里巴巴聯手云鋒基金，對原藥監碼的具體操作者，香港上市公司、中信集團旗下中信21世紀進行總額1.7億美元(約合10.37億元人民幣)的戰略投資，收購后者54.3%的股份，阿里巴巴集團持股38.1%，云峰基金持股16.2%。
2月23日，阿里健康發布長微博對收購后藥品電子監管碼網做出說明。阿里稱自收購中信21以來，公司在持續虧損的狀況下投入人民幣近億元對原有藥品電子監管網基于云計算進行技術架構改造。
并稱心的數據平臺幫助食藥監局在2015年的檢查中發現了大量回流藥品，著重強調了藥檢碼對假藥的監管意義。阿里健康再次強調樂于見到更符合市場經濟規律的藥品溯源監管體系。
但據了解，阿里健康雖為運營方，但食藥監局并未以政府采購或者其他形式支付給阿里健康任何費用。而另一邊，阿里接手藥檢碼平臺技術升級改造后已經開始推進以數據為基礎的生意，阿里數來寶平臺成為關鍵。
數來寶作為阿里旗下的一家ISB(數據服務商)公司，給藥企和ISV企業提供數據接口，向藥品企業提供數據分析服務。
一方面，數來寶平臺向ISV收取接口費和年費，提供原始數據給后者開發數據產品。
另一方面，阿里員工開始向藥企兜售數據。各方也擔心，阿里的在線醫藥售賣以及互聯網醫院項目因為阿里擁有數據會對行業造成不公平競爭。
一家在阿里數來寶平臺運營的ISV(第三方數據服務商)企業負責人表示，阿里健康仍在繼續藥監碼平臺的運營工作，在阿里數來寶平臺運營的ISV企業也尚未收到任何停止業務的通知，仍在做藥監碼數據的分析和解讀工作。
但已有藥企方面致電詢問合作的可持續性，ISV企業也有擔憂，“如果阿里全部退出，我們在數來寶平臺交的接口費和平臺費怎么辦?關鍵是這個業務還怎么推廣?”
阿里健康的股價在2月22日下跌14.29%。業內普遍認為，阿里健康的全部收入幾乎都來自于藥監碼，藥監碼運營權移交，阿里健康的市場價值遭遇重挫。
阿里數來寶平臺又分為數來寶開放平臺和數來寶服務平臺。其中，數來寶開放平臺面向所有藥品生產、流通、批發和零售企業進行信息化對接服務。數來寶服務平臺則是供生產企業授權ISV提供自有品種藥品個性化定制數據服務的試點平臺。
通過數來寶開放平臺獲得的藥監碼信息僅為“裸數據”，沒有有效的信息關聯意義。“開放平臺上開放的信息都是原信息，全是數據，基本沒有任何實質性意義。” 一家藥品生產銷售企業負責人表示。
數來寶服務平臺提供的藥監碼信息才是關鍵所在。“數來寶服務平臺上的ISV企業會拿到阿里健康提供的藥監碼接口，對數來寶開放平臺上的數據進行分析處理，最后得出有效信息。”上述在阿里數來寶平臺運營的ISV企業負責人稱，“想要知道藥監碼的重要信息，必須通過我們，我們也是給阿里交了很多錢的。”
根據阿里健康方面提供的信息，目前，ISV引入流程主要包括如下環節，企業推薦ISV申請入駐(ISV也可自行申請)，申請后ISV在沙箱環境進行產品開發測試，產品審核成功后成為正式服務商，企業數據授權后并使用服務。
其中，數據授權環節是利益關鍵。上述在阿里數來寶平臺運營的ISV企業負責人表示，對于ISV企業的準入資質，國家食藥總局有相關要求，除達到硬性標準外，ISV企業還要獲得阿里方面給與的“數據授權”。
“由于阿里方面壟斷了藥監碼的數據授權，接口費是強制繳納的，即使通過資質審核，不交接口費，一樣沒用。接口費在10萬左右，好像企業都是單獨與阿里方面談判，最后商定的價格并不一樣。”
繳納“數據授權”費用的ISV企業基本都聚集到了數來寶服務平臺上。“又要繳納平臺費用，這個比較復雜，類似于淘寶網的駐店費，如果只是入駐，年費3萬，如果需要首頁推薦、明星產品推薦、首頁廣告，那就分別再算年費。”
上述在阿里數來寶平臺運營的ISV企業負責人表示，阿里數來寶平臺是目前唯一提供藥監碼服務的平臺。“如果不入駐數來寶，藥品生產銷售企業就不信任你，所以這個入駐是必須的。”
阿里健康方面表示，目前注冊并引入開發的ISV已經有30多家，產品審核通過，可正式提供服務的ISV有7家，這7家ISV均有企業推薦。目前平臺已經核實通過了300多家企業，可以在平臺查看自身數據，其中200多家在使用平臺上的免費產品，40多家使用平臺上ISV的產品。
企業的數據經過書面授權后ISV才能向企業提供服務，并要嚴格管理相關的用戶名、密碼及使用權。
阿里健康方面給與的信息意味著，在核實通過的300多家企業中，通過數來寶開放平臺免費查詢自身數據的有200多家，通過數來寶開放平臺授權第三方服務商提供藥監碼定制產品獲得自有品種數據的有40多家。
向醫藥企業兜售數據
“數來寶服務平臺成立時間也就一年多，40多家企業購買服務，發展業務的速度是很快的。”上述藥品生產銷售企業負責人表示，自稱阿里員工的數來寶供應商，曾聯系多家藥品生產銷售企業，稱可以為企業提供重要的藥監碼信息，包括藥品客戶、競爭價格、促銷政策等涉及商業價值和競業限制協議的關鍵秘密。“整個醫藥行業的商業機密基本都被公然出售。”
廣東眾生藥業股份有限公司總經理陳永紅曾表示，有阿里方面的銷售人員與藥企方聯系，售賣市場解決方案，方案中包括廣東眾生各類藥品的批次、流向和數量等核心信息，這些信息包括陳永紅本人也并不知曉，企業商業機密外泄，且被作為交易產品，令陳永紅非常震驚。
黃山新安醫藥連鎖總經理方衛潔表示，“電子監管碼軟件管每個藥品的來源、出處，和所有的商業機密，這個數據的安全流向受到企業懷疑。”
“我們企業的數據被無償的、強制性的拿去，阿里把企業的數據用來做經濟用途的時候并沒有向企業支付費用，我們反而要向阿里巴巴支付錢。”青島醫保城大藥房董事長表示。
買與不買讓藥品生產銷售企業陷入了兩難境地。“買意味著會越來越依賴阿里提供的商業信息，如果不買，別的競爭企業也會買，我們就吃虧了。” 上述藥品生產銷售企業負責人出示了購買服務后的“授權書”。
他分析，“這意味著阿里掌握了所有醫藥企業的核心信息，它可以隨意出售、肆意要價，之前積累下的行業規則、保密協議、公平競爭和業態平衡都不存在了，誰出的價高，誰就可以看到對手的底牌，從而獲得整個戰場的勝利。當然，最大的贏家是阿里。”
據查詢，數來寶服務平臺上提供多種信息服務，如營銷管理類的“藥++”，稱提供“真實、即時、精準、全面的藥品流通數據，結合制藥企業業務結構，助力制藥企業全面掌控市場”。
“藥路通”自稱透視藥品流通全過程，分析藥品在全國各地區的純銷情況。以及類似營銷產品“尚廷A8藥品流通監測系統”和“藥葫蘆”等。
在渠道、終端管理方面，數來寶服務平臺上提供“醫藥大智慧”、“鷹眼”、“藥路通”等產品，產品介紹稱，透視藥品從生產到最終購藥的全流程，對藥品的各層級的流經總量，流經區域及流通速率等進行截面分析，其數據對于渠道存貨、渠道深度、異常流入流出(如串貨)等均有指示作用。
阿里健康自有業務是否涉不公平競爭?
更令藥品生產銷售企業擔憂的是，阿里不僅利用藥監碼兜售醫藥信息，還會借此分食醫藥銷售市場的蛋糕。在醫藥銷售領域，阿里擁有“天貓醫藥館”和“未來藥店”，本是運動員身份，但阿里借助藥監碼，可以透視整個行業信息，又成為了裁判員。對“不公平競爭”的擔憂引發醫藥行業持續不斷的抵觸。
阿里收購中信21世紀后。2015年4月，將原天貓醫藥館注入阿里健康。阿里巴巴CEO定義新公司將在原天貓醫藥館B2C基礎上打通更上游的B端。
2012年正式上線的天貓醫藥館已成為國內規模最大的第三方醫藥保健品網上零售平臺。數據表明，天貓醫藥館是阿里巴巴經營業務中增長最快的類目之一，2015財年中，天貓醫藥館的總商品交易額為47.4億元人民幣，占整個在線醫藥零售市場過半的份額。
訴訟國家藥監總局的原告方養天和大藥房董事長李能表示，通過藥品電子監管網的運營，阿里健康能掌握和運用如原告這樣的藥品經營企業等競爭對手的詳細銷售數據。“阿里健康在這背后有著更多的利益，無法保障其他藥品經營企業的公平競爭機會。”
2015年10月，阿里健康推出“未來藥店”計劃，開始深入線下醫藥零售環節。一推出就簽約上百家藥店作為合伙人。根據阿里健康的介紹，和藥店合作除了流量支持，即推薦合作藥店，物流配送等電商服務外。
阿里健康還將提供會員營銷體系和數據分析工具，幫助“合伙人”藥店在經營決策提供開店選址、品類規劃、精準營銷等支持，藥店將能夠對周邊人群最常購買的藥品以及常用品了如指掌。
“阿里通過藥監碼，在制定醫藥行業新的游戲規則，ISV企業、藥品生產銷售企業、藥品流通企業和藥品零售企業，都被強制裹挾，在這個游戲規則里，阿里是唯一的玩家，也是最大的受益者。” 上述藥品生產銷售企業負責人認為，這是藥監碼遭遇整個醫藥行業的質疑和抵制的根本原因。
